2026年ゴールデンウィーク期間についてのご案内

日頃より、TOBE OFFICIAL STOREをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間について、ご案内いたします。

【クレジットカード（即時決済）以外の決済について】
クレジットカード（即時決済）以外の決済方法をご選択された場合は入金確認後の発送対応となるため、注文完了後に自動送信されるメール記載の期日までに必ず支払い手続きを完了してください。

銀行振込を選択され、平日夜間や土日祝日に振込手続きをした場合、ご利用の金融機関の状況等により、翌営業日の入金となる場合があります。

特に、ゴールデンウィーク期間中の注文はご注意ください。

【お問い合わせ窓口について】
ゴールデンウィーク期間中も通常通り土日・祝日は休業となります。
休業期間：2026年4月29日(水)、5月2日(土)〜5月6日(水)

問い合わせフォームからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ゴールデンウィーク前後は混雑が予想されます。
通常より返信に時間を要する場合がございますが、順次対応いたしますので、何卒ご了承ください。

またよくある質問にて解決できる場合もございますので、お問い合わせ前に一度ご確認をお願いいたします。
・注文メールが届かない
・配送状況を確認したい
・支払い番号がわからない

※あらかじめドメイン指定受信の設定をお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件について、ご不明な点やご心配などございましたら、TOBE OFFICIAL STOREのお問い合わせページよりご連絡ください。
これからもTOBE OFFICIAL STOREをよろしくお願いいたします。